Los recursos de asistencia técnica en línea se encuentran disponibles en todo momento para suministrarle el producto e información de Omron que usted necesite para mantener su negocio en funcionamiento. Desde documentos hasta información de referencias cruzadas, obtenga acceso a toda la información que necesita a través de los servicios de nuestro sitio Web.

Solicitud de asistencia o información

Se puede realizar cualquier solicitud de asistencia o información.  Según la información solicitada, su consulta se enviará a la persona que pueda responderla de la mejor manera.

Catálogo de productos en línea

El catálogo de productos en línea de Omron puede ayudarlo a encontrar el producto apropiado para su aplicación.

• Vea las comparaciones de productos para ayudarlo a seleccionar la mejor opción para su aplicación de la extensa línea de productos de Omron.
• Busque por tipo de producto, categoría, número de pieza o atributos clave de productos definidos por los requisitos de su aplicación.
• Ahorre tiempo! Busque los documentos de los productos, inclusive la bibliografía especializada o los planos CAD a los que se puede acceder desde el mismo lugar.
• Solicite un presupuesto, revise las existencias o compre productos en forma inmediata.
• Acceda a información completa de los productos en forma rápida y eficiente.
• Encuentre lo que necesita ahora! Busque un número de parte específico en la barra de navegación derecha de cualquier página del sitio Web o visite la página principal y permita que lo guiemos hacia el producto apropiado para su aplicación.

Biblioteca de documentos

• Contiene cientos de documentos de especificaciones técnicas y de productos en el formato PDF de Adobe Acrobat®
• Busque manuales, hojas de datos técnicos, notas técnicas, catálogos, noticias, folletos, boletines informativos, informes técnicos y más.
• Vea documentos desde las páginas de familia del producto en línea o descárguelos para verlos en otro momento.
• Necesita buscar un documento con rapidez? Pruebe nuestra búsqueda incorporada o la función QuickLink (vínculo directo).
• Para buscar un documento, busque un producto y luego busque todos los documentos relacionados con éste en la ficha "Documentos" de la página de familia del producto.
• No puede encontrar lo que necesita? Solicite un documento a través de nuestro personal de Asistencia técnica.

Descargas

Las descargas se encuentran disponibles en la Página de descargas de software y se suministra más información de asistencia, programas y archivos para brindar asistencia en el diseño, ingeniería y puesta en marcha de sus productos y sistemas Omron.

Registro de software y centro de descargas

Registre y mantenga su inversión en software de Omron mediante el Registro de software y centro de descargas de Omron. Los propietarios de software registrados pueden:

• Descargar sin cargo actualizaciones, parches y mejoras para todos los software de Omron.
• Recibir importante información de productos, notificaciones de actualización de registro y asistencia técnica.
• Recibir actualizaciones automáticas y avisos de nuevos lanzamientos para mantener su software actualizado.

Referencias cruzadas del fabricante

Para su conveniencia, Omron mantiene en línea abundante información de referencias cruzadas de piezas.

• Busque por información de número de parte completa o parcial.
• Actualmente, existen más de 50,000 referencias cruzadas en la biblioteca, la cual se actualiza continuamente y cuenta con dos tipos de información de referencias cruzadas:
  1. Referencias cruzadas de modelos de otros fabricantes a Omron
  2. Número de modelo obsoleto al número de modelo actual de Omron
• Utilice el vínculo directo de acceso rápido a documentos de información de productos que se suministran
• No puede encontrar la referencia que necesita? Comuníquese con Asistencia técnica al 800-556-6766 para solicitar asistencia.